Часто задаваемые вопросы
Почему может сломаться слуховой аппарат?
Слуховой аппарат - это сложный электронный прибор, внутри которого находятся тонкие провода, переключатель, электронные компоненты, микрофон и телефон. Эти элементы компактно размещены внутри корпуса из пластмассы. Сырость, коррозия и удары разрушают аппарат. Слуховой аппарат всегда контактирует с кожей, поэтому пот может проникать вовнутрь микрофона, телефона, контактов переключателя, регулятора громкости. Наличие влажности в слуховом аппарате может вызывать “эффект фильтра” в крючке-звуководе заушины. Наличие такого фильтра приводит к искажению частотной характеристики слухового аппарата. Чрезмерная влажность может полностью закупорить звуковой канал.
Если слуховой аппарат прекратил работать, сначала проверьте батарейку. Затем аккуратно отвинтите крючок-звуковод и продуйте его с помощью спринцовки, чтобы прочистить звуковод или просушить демпферный элемент, если он присутствует в крючке.
Обратитесь к врачу - специалисту, у которого Вы приобретали слуховой аппарат, за информацией, как уберечь свой слуховой аппарат от влажности и сырости.
Внутриушные слуховые аппараты наиболее подвержены проникновению ушной серы в звуковод, полностью закупоривающей его. Попадание серы в телефон аппарата вызывает разрушение телефона. Для предотвращения проникновения серы в звуковод фирма “Отикон” разработала эффективное приспособление “ВэксБастер” (WaxBuster), которым оснащаются все модели внутриушных слуховых аппаратов “Отикон”.
Удары от падения слухового аппарата вызывают обрыв проводов или приводят к возникновению посторонних контактов между электронными компонентами, что приводит к прекращению нормальной работы аппарата. Поэтому обращайтесь со своим слуховым аппаратом очень аккуратно и деликатно, как если бы Вы обращались со всякой хрупкой вещью.
Поломки слухового аппарата, вызванные влажностью, коррозией, наличием ушной серой или ударами, довольно редки. Что касается слуховых аппаратов “Отикон”, ремонтировать аппарат в течение его срока службы в среднем приходится не более 2-х раз. Основные причины поломки - коррозия в заушинах и наличие ушной серы во внутриушных аппаратах.
Как ухаживать за слуховым аппаратом?
Внимательно прочитайте инструкцию к Вашему аппарату и неукоснительно ее соблюдайте. Перечислим некоторые общие, дл всех моделей, правила ухода за слуховым аппаратом.
Ежедневный уход за слуховым аппаратом очень важен. Необходимо протирать слуховой аппарат ежедневно мягкой тканью. Нельзя помещать слуховой аппарат в воду или чистящие жидкости.
Слуховой аппарат необходимо содержать сухим. Аппарат нельзя ронять.
Защищайте свой слуховой аппарат от влаги и жары (снимайте в душе). Снимайте слуховой аппарат перед использованием лака дл волос. Помещайте слуховой аппарат в соседней комнате, если вы получаете лечение от высокочастотного оборудования или работаете с таким оборудованием.
Не одевайте аппарат во взрывоопасных зонах.
Примечание по электромагнитным полям
Современные слуховые аппараты устроены таким образом, что генерация электромагнитных полей, как и их взаимодействие, сведены к минимуму. В то же время, при использовании мобильных телефонов, это взаимодействие не исключено.
В фирме, где Вы приобрели аппарат, специалисты ответят на любые вопросы, касающиеся Вашей модели слухового аппарата.
Что надо знать о батарейках?
Батарейки содержат токсические вещества, поэтому их нельзя брать в рот ни при каких обстоятельствах. Держите батарейки в местах, недосягаемых для детей. Немедленно вызывайте врача, если ваш ребенок проглотил батарейку.
Перед использованием батарейки внимательно осмотрите ее, так как протекшие батарейки использовать нельзя. Используйте всегда свежие батарейки. Слабые батарейки могут негативно влиять на качество звука, воспроизводимого вашим слуховым аппаратом.
Используйте тестер батареек для проверки ваших батареек. Когда слуховой аппарат не используется длительное время, вынимайте батарейки.
Ртутные батарейки при нарушении условий эксплуатации могут протечь. Протекшие батарейки должны быть заменены немедленно.
Воздушно-цинковые батарейки начинают разряжаться, как только Вы сняли бумажную наклейку, даже если Вы не включаете аппарат.
Не сжигайте и не нагревайте батарейки. Вы также не должны пытаться зарядить батарейки, не предназначенные дл этого из-за возможности взрыва их. Перезаряжать можно только аккумуляторы!
Что такое бинауральное протезирование?
Бинауральное протезирование - это установка слуховых аппаратов на оба уха. Для чего это нужно? - Приведем несколько доводов.
ВАЖНОСТЬ бинаурального протезирования.
Большинство людей слышат лучше с двумя слуховыми аппаратами, чем с одним (народная мудрость).
Необходимо знать, что информация, полученная правым ухом, обрабатывается в левом полушарии головного мозга, и наоборот. Поэтому очень важно, особенно для детей, создание предпосылок для полноценного развития слуховых зон обоих полушарий головного мозга.
Откройте для себя преимущества двух слуховых аппаратов.
Высокое качество передачи тонов звука
Представьте себе разницу в звучании стереофонической системы и монофонической. Ваша слуховая система работает так же. Два аппарата обеспечивают лучшую объемность и наполненность звука. Качество звука существенно лучше при бинауральном усилении.
Безопасность
Возможность определения направления происхождения звука существует только при одновременной работе правого и левого слухового тракта. При работе только одного уха такая возможность отсутствует. Это может быть опасно в реальной обстановке, например на улице с интенсивным движением транспорта. У людей, которые пользуются одним аппаратом, велика вероятность заблудиться в лесу и отстать от группы товарищей. Для охотников важно слышать окружающие звуки, определять их направление и иметь защиту от акустической травмы в момент выстрела. Современные слуховые аппараты великолепно справляются с этими задачами.
Лучшая разборчивость
Если у Вас потеря слуха на оба уха, то бинауральное протезирование поможет Вам лучше различать и понимать индивидуальные голоса. Бинауральный слух обеспечивает лучшее распознавание в условиях шума (по сравнению с моноуральным слухом).
Комфортность прослушивания
При использовании двух слуховых аппаратов комфортность прослушивания обеспечивается при меньшей напряженности и меньшем уровне громкости. Это дает возможность использовать менее мощные (и, соответственно, более миниатюрные) аппараты.
Безопасность при громких звуках
Внезапные громкие звуки при бинауральном протезировании менее вредны, т.к. их мощность разделяется по двум каналам.
Лучшая идентификация звука
Особенно важно обеспечить бинауральный слух детям! И чем раньше это будет, тем лучше.
Что такое цифровой слуховой аппарат?
Понятие “цифровой слуховой аппарат” означает, что этот аппарат способен выполнять цифровую обработку звука, т.е. такой аппарат преобразует звуковые волны в цифровой код, т.е. последовательность “нулей” и “единиц”. Затем происходит обработка и преобразование этого кода в соответствии с индивидуальным характером потери слуха и предпочтениями пользователя. Основное преимущество “цифровой” обработки звука является то, что цифровой слуховой аппарат не добавляет никаких собственных искажений и шумов к звуку, как это происходит в обычных аналоговых усилителях.
Крупнейшим достижением явилось создание цифрового микроаудиопроцессора, выполняющего десятки миллионов операций в секунду, что ставит его в один ряд с операционными возможностями компьютерного процессора класса Pentium. Неприятно громкий звук "ловится", обрабатывается и гасится цифровым слуховым аппаратом менее чем за 1/100 секунды.
Акустический сигнал преобразуется в электрический и далее в цепочку цифровых импульсов, разделяется на количество частотных диапазонов и математически обрабатывается в каждом из этих диапазонов без искажений в соответствии с заданным, исключительно сложным алгоритмом настройки аппарата для данной потери слуха.
Затем обработанные цифровые сигналы суммируются и конвертируются обратно в звуковую волну, передаваемую в ухо пользователя. В результате достигается высочайшая точность обработки звуковых сигналов. У традиционного аппарата имеется не более 10 регулируемых параметров, а цифровой слуховой аппарат позволяет регулировать более 100 взаимосвязанных параметров.
Цифровой слуховой аппарат полностью автоматизирован. Он не имеет никаких регуляторов для пользователя. Аппарат нужно только включить утром и выключить вечером. А в течение дня - вообще забыть, что вы им пользуетесь.
По сути дела это уже не слуховой аппарат, а персональная коммуникационная система. Цифровые слуховые аппараты выпускаются в виде минизаушин и внутриушных аппаратов.
Цифровой аппарат наиболее эффективен в тяжелых акустических условиях, когда одновременно разговаривают много людей (на вечеринке, в вокзальной суете), или в театре, где голоса звучат издалека, или в церкви, где изменяется темп речи. Как видеокамера с автофокусом обеспечивает четкое изображение лица человека, так и цифровой слуховой аппарат фокусируется на человеческой речи.
До начала продаж цифровые слуховые аппараты прошли интенсивные клинические испытания, в которых участвовали десятки ведущих сурдологов из разных стран.
Программируемые аппараты настраиваются с помощью компьютерных программ, и пациент на экране компьютера может наблюдать весь процесс настройки аппарата. Причем пациент может имитировать различные ситуации, двигаться, чтобы сурдолог мог точнее настроить аппарат в соответствии с его образом жизни, потребностями. Компьютерная настройка уменьшает риск "свиста" слухового протеза и помогает постепенной адаптации человеческого уха и мозга к новым звукам.
Большинство традиционных моделей СА усиливает все звуки одинаково, что сильно затрудняет разборчивость речи. Зачастую слабослышащий человек, получив аппарат низкого качества, отказывается от него именно из-за неприятных шумов и искажений, ненатурального звучания собственной речи и т.д. Цифровая обработка сигнала позволяет эффективно подавлять неинформативные сигналы и достигать высокой разборчивости речи, в том числе и в сложной акустической обстановке. Звучание цифровых слуховых аппаратов настолько естественно, что постоянно пользующиеся ими люди порой даже забывают о том, что носят слуховой аппарат.
С созданием цифровых слуховых аппаратов сделан важный шаг к решению важнейшей проблемы современного мира - соотношения между передовыми технологиями и человеком и использования этих технологий в каждодневной жизни человека.
Что такое программируемый слуховой аппарат?
Термин "программируемый СА" относится к способу его настройки.
Такой СА не имеет никаких оперативных регуляторов, а параметры настройки и программа его работы в постоянно изменяющейся внешней звуковой среде заносится в память СА с помощью компьютера.
В 1996 году фирма "Отикон" вышла на мировой рынок с уникальным изделием -первым в мире СА с полным цифровым программированием и обработкой звука "ДиджиФокус" весом 4 грамма.
Создание этого СА потребовало многих лет напряженных исследований, разработки новых аудиологических алгоритмов, создания очень маленькой микросхемы (в 100 раз тоньше человеческого волоса) и явилось выдающимся научным достижением, обеспечившим недостижимую ранее точность настройки.
Специально был создан самый маленький в мире микрофон - 3 мм длиной и 1,5 мм в диаметре, который, тем не менее, работает в расширенном частотном диапазоне от 100 до 10.000 Гц.
Какие бывают виды слуховых аппаратов?
В России наиболее распространены сегодня заушные слуховые аппараты, позволяющие компенсировать практически любую потерю слуха. Они отличаются друг от друга размерами, мощностью усиления, а также своими частотными характеристиками.
Карманные аппараты являются самыми мощными из всех. Их особенность заключается в том, что один слуховой аппарат можно использовать для коррекции слуха как одного, так и двух ушей одновременно.
Внутриканальные слуховые аппараты располагаются непосредственно в ушном проходе и практически незаметны для окружающих. Рассчитаны они на компенсацию средних потерь слуха. Они подразделяются на внутриушные (ITE), внутриканальные (ITC) и внутриканальные глубокого погружения (CIC).
Какой аппарат носит Президент Клинтон, ведь он еще молодой?
Это компьютерные внутриканальные слуховые аппараты. Вся обработка звуков ведется очень мощным компьютером, но таким маленьким, что он полностью размещается внутри слухового канала и его практически не видно.
Аппарат автоматически выбирает наиболее подходящий в данный момент уровень громкости, практически нет собственных шумов и никаких ручных регулировок. В нашем центре имеются такие аппараты практически всех ведущих мировых производителей.
Почему люди не хотят носить слуховые аппараты?
Как только человек нашел в себе силы признать проблемы со слухом, возникает другая проблема - а как я буду ходить со слуховым аппаратом, ведь люди увидят! Это распространенная ошибка. Собеседник на первых минутах беседы с плохослышащим отмечает неадекватную реакцию. Если Вы нормально слышите с аппаратом - собеседник просто не обратит на него внимания! Три последние Президента США носят слуховые аппараты. Билл Клинтон протезирован на два уха - и никакого чувства неполноценности!
Может ли слуховой аппарат ухудшить слух при постоянном ношении?
Это наиболее типовое и ОПАСНОЕ заблуждение. Если Ваш мозг не получает сигналов на каких-то частотах, механизм распознавания звуков на этих частотах забывает соответствующие звуки и переключается на решение других задач. Потребуется много времени и усилий для повторного обучения системы распознавания звуков. Особенно это важно для детей дошкольного возраста. Промедление в протезировании ребенка на один год потребует постоянных занятий с сурдопедагогом на протяжении 2-3 лет. А это еще дополнительные и существенные затраты.
Мои близкие имеют потерю слуха. Что мне делать, чтобы они меня лучше понимали?
При разговоре с плохослышащими по-возможности следуйте следующим правилам:
- При разговоре всегда смотрите прямо на собеседника.
- Не прикрывайте свой рот ладонью или газетой.
- Не разговаривайте, находясь сзади.
- Не разговаривайте из другой комнаты.
Я подозреваю, что мои близкие имеют потерю слуха. Что мне теперь делать?
Потеря слуха происходит постепенно, поэтому Ваши друзья или близкие могут не сознавать, что имеют проблемы со слухом. Также имейте в виду, что они могут отрицать тот факт, что имеют потерю слуха, и могут воспротивится тестированию или медицинскому обследованию. Постарайтесь быть тактичными и заботливыми, не оказывайте на них давления и не унижайте.
Во-первых, необходимо обратиться к врачу-сурдологу, который проведет начальное обследование, чтобы выявить все проблемы. Если врач решит, что наилучшим решением проблемы является слуховой аппарат, он предложит те модели слуховых аппаратов, которые смогут помочь.
В нашем Центре Вы можете пройти полный цикл медицинского обследования от диагностики до подбора слуховых аппаратов (если потребуется), с последующей адаптацией к аппаратам.
Как мне определить, что мои близкие имеют потерю слуха?
Сначала необходимо убедиться, что потеря слуха действительно есть. Если у Ваших друзей или близких присутствует один или несколько из нижеследующих симптомов, как можно тактичнее посоветуйте им обратиться к врачу:
- У них есть трудности в понимании собеседника, говорящего издалека.
- Плохо слышат звонок телефона.
- У них есть проблемы при общении с несколькими собеседниками или в шумной обстановке, например на улице.
- Они стесняются или избегают участия в массовых мероприятиях, потому что опасаются не понять других.
- Часто просят Вас или собеседника повторить сказанное, потому что плохо Вас понимают.
- Они часто поворачивают голову или прикладывают ладонь к уху, напрягаясь и концентрируя внимание на речи собеседника.
- Обычно слушают радио или телевизор при повышенной громкости.
Что такое потеря слуха, как часто это встречается и как с этим бороться?
Примерно у 10-15 процентов населения нарушена чувствительность к звукам в области высоких звуковых частот, обеспечивающих разборчивость речи. Человек начинает переспрашивать собеседника, пытается увеличить громкость звука телевизора - но это ему не помогает. Регулятор громкости изменяет громкость звука равномерно по всем частотам - а Вам нужно сделать громче только те частоты, на которых ослаблен слух. Страдаете Вы и ваши близкие, слух которых будет неизбежно ухудшатьс из-за постоянного воздействия громкого звука. Единственный путь восстановления слуха - усилить звук точно на тех частотах, на которых он ослаблен. Это можно сделать с помощью современных слуховых аппаратов на нашей фирме.